Интернет-магазины
Интернет-магазины генерируют больше заявок и обращений, чем команда может обработать вручную. Брошенные корзины остаются без внимания, лиды из Facebook и Instagram никуда не попадают, а поддержка превращается в узкое место. Мы подключаем ваши каналы продаж к CRM и выстраиваем процессы повторного контакта, которые возвращают выручку без увеличения штата.
Получить бесплатный аудитТипичные проблемы
- Брошенные корзины не обрабатываются или обрабатываются вручную по мере возможности
- Вопросы от клиентов отвечает один человек, вручную копируя ответы из документа с FAQ
- Лиды из рекламы в Facebook и Instagram не попадают в CRM
- Нет отчётности по тому, какие товары и кампании генерируют больше всего обращений
- Заказы из Shopify или WooCommerce не связаны с внутренней системой учёта и CRM
Автоматизация под ваш бизнес
У вас интернет-магазин?
Расскажите, как сейчас обрабатываются заказы, лиды и обращения клиентов. Мы найдём главные точки потерь.